Datenschutzbestimmungen

DATENSCHUTZ UND DATENSCHUTZRICHTLINIE

In Übereinstimmung mit der Verordnung (UE) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, mit der die Richtlinie 95 aufgehoben wird / 46 / CE (im Folgenden: RGPD) des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (im Folgenden: LSSI-CE) sowie des Organgesetzes 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (Im Folgenden (LOPDGDD) garantiert die Asociación Hotelera de Capdepera den Schutz und die Vertraulichkeit personenbezogener Daten jeglicher Art, die uns unsere Kunden gemäß den Bestimmungen der Verordnung zum allgemeinen Schutz personenbezogener Daten zur Verfügung stellen.

Die bereitgestellten Daten werden gemäß den Bestimmungen des RGPD behandelt. In diesem Sinne erfüllt die Asociación Hotelera de Capdepera die gesetzlich vorgeschriebenen Schutzniveaus und hat alle zur Verfügung stehenden technischen Maßnahmen installiert, um Verlust, Missbrauch und Änderung der Daten zu vermeiden. Unbefugter Zugriff durch Dritte, siehe unten. Der Benutzer muss sich jedoch bewusst sein, dass Internet-Sicherheitsmaßnahmen nicht uneinnehmbar sind.

Verantwortlich für die Handlung

Data Controller Denomination: Asociación Hotelera y Servicios Capdepera

CIF: G07165616

Anschrift: Avda. Juan Carlos I, S/N 07590 Cala Ratjada

Telefon: +34 971 818 144

E-mail: ahc@firstsunmallorca.com

Handlungszweck

Alle von unseren Gästen oder Besuchern der Website der Asociación Hotelera y Servicios Capdepera oder deren Mitarbeitern zur Verfügung gestellten Daten werden in die Aufzeichnung der Aktivitäten zur Verarbeitung personenbezogener Daten aufgenommen, die unter der Verantwortung der Asociación Hotelera de Capdepera erstellt und verwaltet werden. Sie sind wichtig, um die von den Benutzern angeforderten Dienste bereitzustellen oder um Zweifel oder Fragen unserer Besucher zu klären. Unsere Richtlinie ist es, keine Profile der Benutzer unserer Dienste zu erstellen.

Legitimität der Behandlung

  1. Vertragsverhältnis: Wird angewandt, wenn Sie eines unserer Produkte kaufen oder eine unserer Dienstleistungen in Auftrag geben.
  2. Verwendungszweck: Um die von Ihnen gestellten Fragen und Reklamationen zu beantworten und Zahlungen zu verwalten.
  3. Ihre Zustimmung: Wenn Sie Benutzer unserer Website sind, ermächtigen Sie uns, durch Aktivieren des Kontrollkästchens im Kontaktformular die erforderlichen Mitteilungen zu senden, um auf Anfragen oder Anforderung von Informationen zu antworten.

Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme der öffentlichen oder privaten Einrichtungen, bei denen wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zur Angabe Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind.

Um ein Beispiel zu nennen: Das Steuergesetz schreibt vor, der Steuerbehörde bestimmte Informationen über wirtschaftliche Operationen vorzulegen, die einen bestimmten Betrag überschreiten. Für den Fall, dass wir, abgesehen von den oben genannten Fällen, Ihre persönlichen Daten an andere Unternehmen weitergeben müssen, werden wir Ihre Erlaubnis im Voraus durch klare Optionen einholen, die es Ihnen ermöglichen, diesbezüglich zu entscheiden.

Kommunikation

Wir werden Ihre persönlichen Daten für keinen der angegebenen Zwecke international übermitteln.

Speicherung

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Bei der Festlegung des erforderlichen Speicherzeitraumes prüfen wir die mit der Datenspeicherung verbundenen Risiken, unsere vertraglichen, rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen sowie interne Richtlinien zur Datenspeicherung und unsere berechtigten Geschäftsinteressen, die in dieser Datenschutzerklärung und den Cookie-Richtlinien beschrieben sind.

In diesem Sinne bewahrt die Asociación Hotelera de Capdepera Ihre personenbezogenen Daten auf, sobald das Verhältnis ordnungsgemäß aufgelöst wurde, und blockiert diese während der Verjährungsfrist der Handlungen, die sich aus der Beziehung mit dem Interessenten ergeben können.

Sobald die Daten blockiert werden, stehen sie der Asociación Hotelera y Servicios Capdepera nicht mehr zur Verfügung und werden nur verarbeitet, wenn sie öffentlichen Verwaltungen, Richtern und Gerichten zur Verfügung gestellt werden, um mögliche Verantwortlichkeiten aus den Behandlungen zu berücksichtigen und um Ansprüche vor der spanischen Datenschutzbehörde geltend zu machen und zu verteidigen.

Sicherheit

Wir unternehmen alles, um die in unseren Systemen verarbeiteten persönlichen Daten mit höchster Vertraulichkeit zu behandeln. Wir halten strenge Sicherheitsvorkehrungen ein, um die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten vor versehentlichen Verlusten und unbefugtem Zugriff, Behandlung oder Offenlegung zu schützen, wobei der Stand der Technik, die Art und die Risiken, denen die Daten ausgesetzt sind, berücksichtigt werden. Wir können jedoch nicht für die Nutzung der Daten verantwortlich gemacht werden, die Sie auf unserer Website verwenden (einschließlich Benutzername und Passwort). Unsere Mitarbeiter halten sich an strenge Datenschutzstandards. Falls wir Dritte für Supportleistungen beauftragen, müssen diese dieselben Standards einhalten und uns diese prüfen lassen, um die Einhaltung sicher zu stellen.

Ihre Rechte

Wir informieren Sie, dass Ansprüche auf folgenden Rechte bestehen:

  1. Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten, um zu erfahren, welche Daten verarbeitet werden und welche Verarbeitungsvorgänge mit ihnen durchgeführt werden.
  2. Recht auf Korrektur jeglicher inkorrekter personenbezogenen Daten.
  3. Recht, Ihre persönlichen Daten zu löschen, wenn dies möglich ist (z. B. aus rechtlichen Gründen).
  4. Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Notwendigkeit der Verarbeitung der Daten zweifelhaft ist. In diesem Fall können wir sie zur Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren.
  5. Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn die Rechtsgrundlage, auf der wir die angegebenen Daten verarbeiten, unser berechtigtes Interesse ist. Asociación Hotelera y Servicios Capdepera stellt die Verarbeitung Ihrer Daten ein, es sei denn, dies hat ein berechtigtes Interesse oder ist zur Verteidigung von Ansprüchen erforderlich.
  6. Recht auf Portabilität Ihrer Daten, wenn die Rechtsgrundlage, die uns die Verarbeitung ermöglicht, das Bestehen eines Vertragsverhältnisses oder Ihre Zustimmung ist.
  7. Recht zum Widerruf der erteilten Einwilligung an die Asociación Hotelera y Servicios Capdepera.

Es ist kostenlos und jederzeit möglich, von Ihren Rechten Gebrauch zu machen indem Sie uns hier kontaktieren: Avda. Juan Carlos I, 94 Cala Ratjada; bitte Ihre Pass-/Ausweisinformationen beifügen.

Vormundschaft der Rechte

Wenn Sie denken, dass Ihre Rechte von unserem Unternehmen vernachlässigt wurden, können Sie bei der spanischen Datenschutzbehörde auf folgende Weise einen Anspruch geltend machen:

  • Online-Büro: https://www.aepd.es
  • Per Post: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
  • Telefon: (0034) 901 100 099 und (0034) 912 663 51

Die Einreichung eines Anspruchs bei der spanischen Datenschutzbehörde ist nicht mit Kosten verbunden und die Unterstützung eines Anwalts oder Anwalts ist nicht erforderlich.

Aktualisierungen

Asociación Hotelera de Capdepera behält sich das Recht vor, diese Richtlinien zu ändern und aktualisieren um sie an neue Gesetze oder juristische Entwicklungen anzupassen, die sich auf die Einhaltung auswirken können.

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